Waar bevindt zich het reservewiel?
U hebt de keuze: u kunt kiezen voor een reservewiel aan de zijkant van de voorbak, of voor een bandenreparatieset (die minder ruimte inneemt). Bij de 2XC en 3XC is het reservewiel standaard onder het chassis van de truck bevestigd.
Waar zit al die elektriciteit?
Alle elektrische onderdelen zijn opgeborgen in een waterdichte kast aan de voorkant van de caravan: 12V/230V-lader, bedieningsknop voor het openen, accu, zekering, schakelkast voor de zonnepanelen, 230V-omvormer… Zo zijn ze altijd toegankelijk, zelfs als de caravan gesloten is. Hetzelfde geldt voor de 2XC en 3XC.
Hoe verloopt de klantenservice?
Tijdens de garantieperiode van 2 jaar hoeft u alleen maar naar de dichtstbijzijnde garage voor recreatievoertuigen te gaan; wij nemen alle noodzakelijke reparaties voor onze rekening (onderdelen en arbeidskosten).
Kan de cel worden geopend als de cilinders defect raken?
Ja, de uitschuifbare laadbak kan met de hand worden geopend en gesloten. Je hoeft alleen maar drie bouten onder het chassis los te draaien om de cilinder vrij te maken. De elektrische 12V-cilinders hebben een garantie van 5 jaar, maar wij hebben in 10 jaar tijd nog geen enkel probleem gehad.
